Транспортная отрасль — единственная, не производящая никакой продукции, и играющая важную роль в мировом ВВП. Руководители, ведущие бизнес в нескольких регионах, знают, насколько важна логистика. Выбор перевозчика во многом определяет успех сделки и прибыль по ней. Транспортная компания Spark в течение последних 10 лет заслуженно занимает лидирующие позиции в рейтингах логистических компаний Казахстана. Если вы еще находитесь на стадии выбора перевозчика, то обязательно изучите условия, по которым стоит выбирать логистическую компанию.
1. Ознакомьтесь с деятельностью компании, осуществляющей доставку грузов
При знакомстве с перевозчиком обратите внимание на:
- официальный сайт;
- наличие офиса и склада;
- присутствие компании в соцсетях и на сайтах с отзывами клиентов;
- опыт работы;
- перечень и цены предоставляемых услуг;
- наличие автопарка.
Слишком низкая стоимость не должна быть главной причиной заказа услуг. В любом случае не стоит этот критерий учитывать как основной. Компания Spark.kz более десяти лет предоставляет логистические услуги и имеет свой сайт, офис, склады. Нам можно доверять.
2. Изучите отзывы клиентов о перевозчике
Выбирая для сотрудничества компанию из топ-10 в своей отрасли, вы значительно повышаете шансы на успешную доставку своего груза. Читайте отзывы и смотрите рейтинги перевозчиков. Так вы сразу исключите из своего списка объективно плохие варианты. Кроме того, вы будете знать, с какими проблемами сталкивались клиенты компаний, оставшихся в кругу ваших вероятных подрядчиков.
3. Лично свяжитесь с предприятием, оказывающим логистические услуги
Позвоните по телефонам, указанным на сайте перевозчика. Спросите, какие услуги он оказывает, как информирует заказчика о месте нахождения груза, есть ли скрытые комиссии. Также можно узнать, как компания решала проблемные ситуации, описанные в отзывах клиентов. Для первой беседы можно лично прийти в офис компании или просто позвонить.
4. Запросите все необходимы документы
Ваш кандидат на сотрудничество должен иметь все необходимые для своей деятельности документы. Если у груза есть специфика (особый температурный режим, специальные требования к погрузке, ценный или опасный груз), обсудите это при встрече и спросите, есть ли допуск к работе с такими товарами, и может ли компания подтвердить это документально.
5. Изучите перечень предоставляемых перевозчиком услуг
Как правило, транспортные компании специализируются на нескольких направлениях. Например, поставщик логистических услуг Spark предлагает своим клиентам не только доставку грузов (срочную, курьерскую, эконом и др.), но и организацию складского хранения (вплоть до строительства нового склада для удобства размещения товаров поблизости от предприятия или производителя), логистические услуги, организацию переезда и многое другое.
6. Опыт поставщика услуг – залог успеха
Чем дольше компания на рынке, тем более опытные у нее сотрудники. Обратите внимание, пережило ли логистическое предприятие хотя бы один экономический кризис. Если да, то это еще один плюс в копилку его достоинств. Это говорит об умении компании адаптироваться к различным условиям.
7. А что со страховкой?
Предоставляя услуги по страховке грузов, компания по перевозке проявляет заботу о транспортируемом товаре и даже в условиях форс-мажора позволяет своим клиентам избежать финансовых потерь.
8. Техника и технология транспортной компании
Чем больше парк у компании, тем больше перевозок она может совершать, не прибегая к услугам контрагентов, а значит, ее цены будут доступнее. Важно обращать внимание не только на количество, но и на качество, и срок службы транспортных средств.
Применение современных технологий для оптимизации процесса перевозки и отслеживания груза заказчиком –отличное дополнение к деятельности перевозчика. Например, заказав в компании Spark междугороднюю доставку, клиент в любой момент времени сможет по приложению отследить где находится его груз и какой технологический этап он проходит.
9. Внешний вид работников – важная деталь
Аккуратный внешний вид сотрудников, наличие спецодежды с фирменным логотипом и других средств индивидуальной защиты говорит о корпоративной культуре и порядке в компании.
10. Договаривайтесь о цене заранее
Как говорится, деньги любят счет. Поэтому обязательно договаривайтесь о стоимости услуг на стадии заключения договора. Вне зависимости от того, выступаете ли вы со стороны производителя, доставляющего свою продукцию покупателю, или как оптовый покупатель, перевозящий купленный товар, или вы физическое лицо, планирующее переезд, позаботьтесь о подписании договора. В нем будут прозрачно описаны все процессы, осуществляемые логистической компанией при транспортировке, их стоимость и сроки выполнения.
В статье мы перечислили основные параметры выбора грузоперевозчика. Сотрудничайте с профессионалами! Так вы избежите лишних хлопот и финансовых потерь.
